10%のニッチな市場であるアウトバウンドに特化したコールセンターを構築

株式会社サウザンドクレイン

代表取締役 高橋 良太

ビジョン 日本を代表するコールセンター、WEBマーケティングカンパニーを目指す
目標 人財力を武器に業界一のグローバル企業
事業内容

セールスプロモーション事業
CRM・マーケティング事業
WEBマーケティング事業
BPO事業

所在地 東京都豊島区西池袋1-21-7 住友不動産池袋西口ビル8F
資本金 2,000万円
URL http://www.thousand-crane.co.jp/
自社の強み

■日本国内に5つの自社コールセンターを運営。現在、ベトナム事業所の開設準備中!
■アルバイト入社から4年で取締役に就任した者など、努力と成果が評価される会社
■現在、業界24位。業界屈指の成長企業!

人を大事にし、旧来のテレマーケティングの常識・方法論を変えていきたい

株式会社サウザンドクレイン
代表取締役 高橋 良太

Interview

- 御社の戦略・ビジョンを教えてください。

テレマーケティング業界でも、希少なアウトバウンド特化型のコールセンターをメインに、セールスプロモーション事業、CRMマーケティング事業、 Webマーケティング事業、BPO事業の4つの事業を展開しています。弊社は、アウトバウンドをコールのみに絞らず、Web、メディア、メール、FAX、 DM等、各コミュニケーションツールと組み合わせた最適なサービスを、600社を超える企業様に提供しています。今後も、時代、市場ニーズに合わせたサー ビスを構築し、利用者とサービス提供企業様の双方から求められるサービスを提供できるよう邁進して参ります。

- 御社の社風・風土はどのようなものでしょうか?

当社は、やる気/情熱のある人間に責任とポジションを任せます。そしてそれを、成し遂げる為に必要なのは、学歴や経験・年齢でも知識でもない。 『熱意』だと考えています。「熱意」を持って、本気でガムシャラに向かってくる人間には、本気で応え、かけがえのない「人財」として大切に育てる。それ が、当社の「人を大切にする。」という文化です。結果と努力を公正に評価する風土があり、アルバイトから役員へ就任した社員もいるくらい、キャリアアップ が可能な環境を整えています。また、社員、スタッフの絆の深さも弊社ならではの風土として根付いています。

- 御社の今後の目標を教えてください。

弊社のビジョンは、「人財力を武器に業界一のグローバル企業」です。アウトバウンド/マーケティングと言えば「サウザンドクレイン」と支持される ように実績を積み重ねビジョン実現に向け、全員で一丸となって取り組んでいます。今後は、株式上場と海外に営業拠点を設けるグローバル展開を進め、先ず は、ベトナムに事業所を開設し、海外展開の一歩を踏み出します。更なる革新的なサービス、新しい価値を創造し、市場から必要とされる企業を目指していま す。

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